Условия возвратаЕсли по каким-либо причинам Вы решили отказаться от приобретенного товара, то, в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 возврат товара возможен в любое время до его получения, в момент передачи товара курьером, а также после получения —
в течение 7 календарных дней Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный/ кассовый чек или распечатку из личного кабинета соответствующей платежной системы с детализацией платежа).
Доставка товара оплачивается отправителем.
Для возврата товара также необходим документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ/загранпаспорт, временное удостоверение личности гражданина РФ.
При возврате товара надлежащего качества, marfa3.0 вернет его стоимость не позднее чем через 10 дней с момента получения товара и вашего письменного заявления, однако в пределах указанного срока мы вправе провести экспертизу товара с целью определения его качества и сохранности потребительских свойств. Сроки зачисления денежных средств на расчетный счет получателя зависят от внутреннего регламента банка-получателя.
Если возвращаемый товар был предоплачен, возврат осуществляется на ту карту, с которой была предоплата.
В случае оплаты заказа картой при получении, для оформления возврата денежных средств могут быть запрошены полные реквизиты банковской карты
Возврат товара ненадлежащего качества Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или нефункциональностью товара.
Для того чтобы вернуть товар необходимо: Заполнить заявление на возврат.
Приложить копию паспорта, чек/ распечатку из личного кабинета соответствующей платёжной системы с детализацией платежа.
Отправить заказ и документы (заявление, копия паспорта, чек) по адресу : 420108 г.Казань ул.М.Гафури д.4 кв.7 получатель Сафина Зоя Наилевна или
в пункт выдачи СДЭК г.Казань ул.Спартаковская 2а офис 112, получатель Сафина Зоя Наилевна, тел.8-903-062-29-60.
Доставка оплачивается за счёт клиента.
Стоимость доставки для клиента может отличаться от от изначальной стоимости доставки в магазине.